Có 0 Sản phẩm
CHI TIẾT

Chính sách đổi, trả hàng

1. Mục đích
– Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Công ty ĐẠI HƯNG sẽ hỗ trợ Qúy khách đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây
2. Điều kiện đổi hàng:
– ĐẠI HƯNG thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng, trừ những trường hợp sau:
+ Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
+ Không đủ số lượng, không đủ loại hàng như trong đơn hàng.
+ Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
+ Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…
– Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo đường dây nóng  hoặc văn phòng ĐẠI HƯNG.

Các trường hợp không chấp nhận đổi/ trả:
+ Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
+ Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như lưu trữ, bảo quản đễ rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
+ Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
– Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

Thủ tục thực hiện đổi/ trả hàng:
– Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai (02) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
– Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.

Xem thêm
→ Chính sách vận chuyển
→ Hình thức thanh toán
→ Chính sách bảo mật
→ Hướng dẫn sử dụng hóa chất đúng cách
→ Monsanto trúng đòn mạnh
Trang :  1 
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Hotline: 0989 052 456
Email: info@daihungchem.vn
SẢN PHẨM MỚI